Le blog de Km30

Tous les articles : écoute

Comment dire non à un collaborateur qui souhaite évoluer?

Le 12 avril 2021 par Arnaud Pottier accompagnement communication authentique écoute motivation responsabilisation rituels de management

Scène de vie de coach : Un manager me partage la difficulté qu’il rencontre avec l’un de ses collaborateurs. Ce dernier est venu le voir pour lui exprimer son souhait d’évoluer. Il révèle qu’il s’ennuie dans son poste et aimerait avoir plus de responsabilités. Il est…

Comment traiter les rumeurs en management?

Le 29 mars 2021 par Arnaud Pottier autorité communication communication authentique coopération écoute émotions manager coach responsabilisation

Scène de vie de coach : J’ai animé la semaine passée plusieurs ateliers de CoDéveloppement. Même si j’en ai l’habitude, je suis toujours surpris par la puissance de ce processus d’intelligence collective. Les managers y trouvent des solutions concrètes aux problématiques managériales qu’ils rencontrent. Cela leur…

Être un manager accessible.

Le 02 novembre 2020 par Arnaud Pottier autorité bienveillance communication authentique coopération écoute plaisir au travail reconnaissance relation servant leader Soutien

Scène de vie de coach : La semaine dernière j’ai vu passer sur le réseau le titre d’un cours en ligne intitulé « Être un manager accessible ». Cela m’a donné l’idée de l’article de cette semaine car pour être efficace, le manager doit effectivement faire en sorte…

Le management, une succession de moments de qualité.

Le 19 octobre 2020 par Arnaud Pottier accompagnement communication écoute endurance féliciter motivation reconnaissance Soutien

Scène de vie de coach : La semaine passée j’ai animé une formation au management. J’ai passé trois jours en présentiel avec les participants. Actuellement cela mérite d’être souligné… Un premier module de deux jours s’est déroulé le mois dernier et j’ai donc terminé le cursus…

Les conditions à la réussite de la délégation.

Le 12 octobre 2020 par Arnaud Pottier accompagnement délégation écoute Formation motivation responsabilisation servant leader

Scène de vie de coach : « Mon manager me reproche de ne pas déléguer assez ». C’est ce que j’ai entendu la semaine dernière de la part d’une personne qui elle-même manage une équipe. La difficulté à déléguer est un sujet récurrent chez les managers. La conséquence…

Comment gérer les peurs de ses collaborateurs?

Le 05 octobre 2020 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance communication authentique écoute émotions exemplarité Soutien Stress

Scène de vie de coach : Cette semaine j’ai rencontré le dirigeant d’une petite PME. Même si elle est petite, elle fait partie des acteurs qui comptent dans son secteur d’activité. Une quinzaine de salariés y travaillent. Sa situation est délicate car son chiffre d’affaires s’est…

Éloge de la modération

Le 21 septembre 2020 par Arnaud Pottier bienveillance communication authentique confiance en soi décision écoute exemplarité plaisir au travail prise de recul relation Stress

Scène de vie de coach : Cette semaine, j’ai assisté à un événement qui m’a marqué : le petit immeuble situé en face de mon bureau a pris feu. Des flammes impressionnantes sortaient de deux appartements et des personnes étaient aux fenêtres de ceux situés au-dessus. Des…

Pourquoi est-il risqué d’avoir des projets pour les autres?

Le 29 juin 2020 par Arnaud Pottier autonomie coopération écoute manager coach motivation responsabilisation servant leader Soutien

Scène de vie de coach : Le manager que je coache est à la tête d’une équipe d’une vingtaine de personnes. Parmi elles, 3 managers lui sont directement rattachés. Il est donc manager de managers. De son point de vue, l’un d’entre-eux aurait les capacités…

Le piège du biais de confirmation

Le 25 mai 2020 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance communication authentique écoute prise de recul

Scène de vie de coach : Les écrans nous séparent mais la communication est fluide avec le manager que je rencontre. Ces derniers mois ses priorités ont été tournées exclusivement vers l’opérationnel si bien que je ne l’ai pas vu depuis plusieurs semaines. Entre temps, il…

Comment bien terminer la période de télétravail

Le 11 mai 2020 par Arnaud Pottier accompagnement changement communication écoute émotions motivation relation Stress

Scène de vie de coach : Aujourd’hui 11 mai commence en France le déconfinement progressif. Nous nous réjouissons de cette première étape, tout en étant conscients que ce processus sera long. En effet, nous ne savons pas quand nous retrouverons un mode de vie normal, ni…

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