Le blog de Km30
Tous les articles : communication
Les managers sont aussi des orateurs
Scène de vie de coach : Je forme dans une entreprise du secteur industriel des managers d’équipe ou de projet à la prise de parole en public. Ils sont amenés dans le cadre de réunions à prendre la parole pour faire des présentations, avec parfois un…
Pourquoi la boule de cristal des managers est-elle inefficace?
Scène de vie de coach : Le manager que j’accompagne devait annoncer quelque chose de difficile à son collaborateur. Il avait décidé de lui dire que son comportement était inacceptable. Nous avions convenu lors d’un précédent entretien de coaching qu’il ne pouvait plus continuer à attendre,…
Trouver sa place de manager
Scène de vie de coach : Dans le cadre de mes coachings, il m’arrive régulièrement de rencontrer des managers qui ont du mal à trouver leur place. C’est particulièrement vrai lors des prises de poste. Le cas s’est à nouveau présenté cette semaine. Un manager, nommé…
La fameuse opposition entre le siège et le terrain.
Scène de vie de coach : Atelier de CoDéveloppement auquel participent plusieurs managers. J’ai déjà eu l’occasion de parler de ce type d’atelier. Le principe est simple : l’un des participants partage une problématique, généralement managériale et les autres réfléchissent à des plans d’actions pour la résoudre.
Être un manager inspirant
Scène de vie de coach : La semaine passée j’ai essayé de définir ce qu’est un bon manager. Je vous propose cette semaine de reprendre ce sujet sous un autre angle, en nous demandant ce qu’est un manager inspirant, c’est-à-dire comment être un manager dont le…
Comment je saurai que je suis un bon manager?
Scène de vie de coach : Il parait que les questions naïves sont les plus difficiles. J’ai eu l’occasion de l’expérimenter la semaine passée lorsque l’un de mes étudiants m’a demandé comment il saura qu’il est un bon manager ? Cette question est particulièrement simple dans sa…
Annoncer une absence d’augmentation de salaire
Scène de vie de coach: Un manager est inquiet car les entretiens annuels approchent et il doit annoncer à ses collaborateurs une absence d’augmentation de salaire. Il anticipe une réaction de déception voire de colère et est convaincu que cela débouchera sur des débats houleux.
Le manager et sa colère
Scène de vie de coach : Lorsque je forme des managers, je commence en leur demandant comment je peux les aider, ce que la formation peut leur apporter. La gestion des émotions est une attente régulièrement exprimée. Lorsque je creuse un peu, je me rends compte…
Constituer un binôme de managers
Scène de vie de coach : Juillet est généralement calme pour les coachs, particulièrement après le 14, où beaucoup de clients sont partis en vacances. C’est une bonne période pour clore des dossiers administratifs, faire des bilans, commencer à préparer la rentrée prochaine pour…
Agir pour prévenir les conflits (suite)
Scène de vie de coach : Comme je l’écrivais la semaine passée, le conflit est un sujet d’intérêt majeur pour les leaders car ils y sont régulièrement confrontés. Savoir les résoudre avec compétence et courage c’est bien, mais agir pour éviter la création de situations potentiellement…