Le blog de Km30

Tous les articles : communication

La fameuse opposition entre le siège et le terrain.

Le 04 février 2019 par Arnaud Pottier communication coopération siège

Scène de vie de coach : Atelier de CoDéveloppement auquel participent plusieurs managers. J’ai déjà eu l’occasion de parler de ce type d’atelier. Le principe est simple : l’un des participants partage une problématique, généralement managériale et les autres réfléchissent à des plans d’actions pour la résoudre.

Être un manager inspirant

Le 28 janvier 2019 par Arnaud Pottier communication comportement leadership Manager inspirant

Scène de vie de coach : La semaine passée j’ai essayé de définir ce qu’est un bon manager. Je vous propose cette semaine de reprendre ce sujet sous un autre angle, en nous demandant ce qu’est un manager inspirant, c’est-à-dire comment être un manager dont le…

Comment je saurai que je suis un bon manager?

Le 20 janvier 2019 par Arnaud Pottier besoins de l'équipe communication leadership management

Scène de vie de coach : Il parait que les questions naïves sont les plus difficiles. J’ai eu l’occasion de l’expérimenter la semaine passée lorsque l’un de mes étudiants m’a demandé comment il saura qu’il est un bon manager ? Cette question est particulièrement simple dans sa…

Annoncer une absence d’augmentation de salaire

Le 14 janvier 2019 par Arnaud Pottier communication rémunération Salaire

Scène de vie de coach: Un manager est inquiet car les entretiens annuels approchent et il doit annoncer à ses collaborateurs une absence d’augmentation de salaire. Il anticipe une réaction de déception voire de colère et est convaincu que cela débouchera sur des débats houleux.

Le manager et sa colère

Le 03 décembre 2018 par Arnaud Pottier Colère communication gestion des émotions maitrise de soi

Scène de vie de coach : Lorsque je forme des managers, je commence en leur demandant comment je peux les aider, ce que la formation peut leur apporter. La gestion des émotions est une attente régulièrement exprimée. Lorsque je creuse un peu, je me rends compte…

Constituer un binôme de managers

Le 23 juillet 2018 par Arnaud Pottier communication manager coach

Scène de vie de coach : Juillet est généralement calme pour les coachs, particulièrement après le 14, où beaucoup de clients sont partis en vacances. C’est une bonne période pour clore des dossiers administratifs, faire des bilans, commencer à préparer la rentrée prochaine pour…

Agir pour prévenir les conflits (suite)

Le 16 juillet 2018 par Arnaud Pottier communication Résolution de conflit

Scène de vie de coach : Comme je l’écrivais la semaine passée, le conflit est un sujet d’intérêt majeur pour les leaders car ils y sont régulièrement confrontés. Savoir les résoudre avec compétence et courage c’est bien, mais agir pour éviter la création de situations potentiellement…

Agir pour prévenir les conflits

Le 09 juillet 2018 par Arnaud Pottier communication Résolution de conflit

Scène de vie de coach : L’article qui a eu le plus de vues cette année traite de la résolution de conflit. Si vous me suivez sur Linkedin, je l’ai republié vendredi dernier. Lorsque je coache un manager, le thème du conflit apparait régulièrement au cours…

Le management, simple comme bonjour?

Le 02 juillet 2018 par Arnaud Pottier bonjour communication leadership management relation

Scène de vie de coach : J’ai récemment vécu dans deux entreprises deux expériences similaires qui m’ont fait à nouveau prendre conscience de l’importance du bonjour dans la relation managériale. Première expérience. Je suis dans l’un des plus gros hypermarchés de France. Un mythe…

« Je vous fais confiance »: manipulation ou source de motivation?

Le 14 mai 2018 par Arnaud Pottier communication confiance; confiance en soi

Scène de vie : Déjeuner avec une ancienne collègue. Cela fait presque 15 ans que nous ne travaillons plus ensemble mais nous avons plaisir à nous retrouver de temps en temps, à partager nos dernières actualités. Elle me partage le faible soutien de son manager, lui…

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