Le blog de Km30

Tous les articles : communication authentique

Les managers sont-ils des politiciens ou des diplomates?

Le 18 janvier 2021 par Arnaud Pottier bienveillance communication communication authentique coopération exemplarité relation

Scène de vie de coach : La semaine dernière j’ai débriefé des 360 °. Des managers ont soumis un questionnaire à plusieurs personnes : leur N+1, leurs collaborateurs et les personnes avec qui ils collaborent régulièrement. Les résultats ont été synthétisés dans un document que je leur…

En quoi le regard de l’autre est-il un frein au changement?

Le 07 décembre 2020 par Arnaud Pottier accompagnement annoncer le changement changement cohérence communication authentique endurance prise de recul

Scène de vie de coach : Le manager que je rencontre à un cinquantaine d’année. Il a roulé sa bosse dans plusieurs entreprises, à des postes différents et à chaque fois avec un haut niveau de responsabilité. Il est aujourd’hui directeur commercial et manage 5 commerciaux…

Comment arrêter de faire à la place de ses collaborateurs ?

Le 30 novembre 2020 par Arnaud Pottier autonomie cohérence communication authentique faire une demande motivation relation responsabilisation Stress

Scène de vie de coach : Je viens de commencer une mission pour un nouveau client. Il s’agit de mettre en place un parcours de formation au management pour l’ensemble des managers de l’entreprise. J’apprécie beaucoup d’animer ce type de dispositif car former l’ensemble des…

Être un manager accessible.

Le 02 novembre 2020 par Arnaud Pottier autorité bienveillance communication authentique coopération écoute plaisir au travail reconnaissance relation servant leader Soutien

Scène de vie de coach : La semaine dernière j’ai vu passer sur le réseau le titre d’un cours en ligne intitulé « Être un manager accessible ». Cela m’a donné l’idée de l’article de cette semaine car pour être efficace, le manager doit effectivement faire en sorte…

Comment gérer les peurs de ses collaborateurs?

Le 05 octobre 2020 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance communication authentique écoute émotions exemplarité Soutien Stress

Scène de vie de coach : Cette semaine j’ai rencontré le dirigeant d’une petite PME. Même si elle est petite, elle fait partie des acteurs qui comptent dans son secteur d’activité. Une quinzaine de salariés y travaillent. Sa situation est délicate car son chiffre d’affaires s’est…

Éloge de la modération

Le 21 septembre 2020 par Arnaud Pottier bienveillance communication authentique confiance en soi décision écoute exemplarité plaisir au travail prise de recul relation Stress

Scène de vie de coach : Cette semaine, j’ai assisté à un événement qui m’a marqué : le petit immeuble situé en face de mon bureau a pris feu. Des flammes impressionnantes sortaient de deux appartements et des personnes étaient aux fenêtres de ceux situés au-dessus. Des…

Pacifier les relations.

Le 15 juin 2020 par Arnaud Pottier bienveillance communication communication authentique coopération émotions prise de recul Stress

Scène de vie de coach : Bien des conflits proviennent d’une mauvaise interprétation de l’intention de notre interlocuteur. Un mail lu trop vite, une parole mal comprise, une absence de réponse sont autant d’occasions de malentendus qui créent des tensions inutiles. Emporté par l’irritation, l’incompréhension, l’amertume,…

Le piège du biais de confirmation

Le 25 mai 2020 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance communication authentique écoute prise de recul

Scène de vie de coach : Les écrans nous séparent mais la communication est fluide avec le manager que je rencontre. Ces derniers mois ses priorités ont été tournées exclusivement vers l’opérationnel si bien que je ne l’ai pas vu depuis plusieurs semaines. Entre temps, il…

Dans le monde d’après, le leader sera authentique ou ne sera pas !

Le 06 avril 2020 par Arnaud Pottier communication authentique écoute exemplarité motivation relation

Scène de vie de coach : Quelle que soit notre situation, nous traversons tous une situation éprouvante. Que nous soyons confinés ou sur le front de l’activité, nous vivons tous une épreuve. Une conséquence de cette situation est que nous prenons conscience de notre fragilité. Nous…

Quand un collaborateur baisse les bras après sa période d’essai.

Le 02 mars 2020 par Arnaud Pottier accompagnement autorité communication authentique courage engagement motivation responsabilisation Soutien

Scène de vie de coach : J’ai déjà eu l’occasion de parler des ateliers de CoDéveloppement. J’en rappelle brièvement le principe : un atelier regroupe 7-8 managers. L’un d’entre-eux partage une problématique managériale et les autres participants lui proposent des possibilités de solutions. C’est un dispositif très…

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