Le blog de Km30

Tous les articles : bienveillance

Être un manager reconnaissant

Le 18 novembre 2019 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance communication authentique confiance en soi féliciter motivation plaisir au travail reconnaissance

Scène de vie de coach : A chaque formation au management j’aborde le sujet de la reconnaissance des managers envers leurs collaborateurs. J’imagine que mes confrères consultants le font aussi car c’est un des fondements de la relation managériale. Si nous insistons sur ce point c’est…

Être sensible aux signaux faibles

Le 11 novembre 2019 par Arnaud Pottier accompagnement bienveillance coaching communication écoute plaisir au travail prise de recul

Scène de vie de coach : J’interviens dans une entreprise qui ne brille pas par son organisation. J’observe des managers livrés à eux-mêmes, qui anticipent peu et des équipes qui se sentent abandonnées. Leur manque d’organisation leur fait perdre du temps, ce qui les empêche de…

Le risque de l’humour en management

Le 21 octobre 2019 par Arnaud Pottier bienveillance communication authentique émotions plaisir au travail

Scène de vie de coach : J’anime une formation au management dans le secteur du transport et de la logistique. L’ambiance est sympathique. Nous travaillons efficacement et nous passons un très bon moment, notamment grâce à l’un des participants qui nous fait bénéficier de son sens…

Être des créateurs de relation

Le 30 septembre 2019 par Arnaud Pottier bienveillance communication coopération intelligence relationnelle relation

Scène de vie de coach : La dimension relationnelle est trop souvent négligée par les managers. L’urgence du quotidien fait que la plupart du temps ils privilégient les objectifs à atteindre, les plans d’action et d’une manière générale la dimension opérationnelle de leur métier au détriment…

Mon collaborateur s’est mis à pleurer dans mon bureau

Le 18 mars 2019 par Arnaud Pottier bienveillance écoute émotions empathie pleurer

Scène de vie de coach : Je suis dans une entreprise en plein développement. Elle connait une croissance annuelle à deux chiffres depuis plusieurs années et j’ai en face moi un manager fatigué. Fatigué au point qu’il se met à pleurer en me disant que c’est…

Comment les managers peuvent-ils concilier autorité et bienveillance?

Le 12 novembre 2018 par Arnaud Pottier autorité bienveillance manager coach

Scène de vie de coach : L’autorité est toujours un sujet délicat pour les managers. Ils peuvent avoir des difficultés à l’exercer comme à s’y soumettre. La principale raison est qu’il y a souvent une confusion entre autorité et autoritarisme. Autant l’autoritarisme est bien entendu nocif,…

La bienveillance ok, mais l’exigence alors?

Le 14 novembre 2016 par Arnaud Pottier bienveillance exigence leadership

Il ne vous a pas échappé que la bienveillance est à la mode ! Elle est évoquée dans toutes les formations au management, certaines entreprises communiquent sur la journée de la gentillesse. D’autres nomment un Chief Happyness officer (Kiabi, Le coq sportif : http://bit.ly/1SOgSBP) dont…

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