Le blog de Km30
Tous les articles : bienveillance
Les managers sont-ils des politiciens ou des diplomates?
Scène de vie de coach : La semaine dernière j’ai débriefé des 360 °. Des managers ont soumis un questionnaire à plusieurs personnes : leur N+1, leurs collaborateurs et les personnes avec qui ils collaborent régulièrement. Les résultats ont été synthétisés dans un document que je leur…
Être un manager accessible.
Scène de vie de coach : La semaine dernière j’ai vu passer sur le réseau le titre d’un cours en ligne intitulé « Être un manager accessible ». Cela m’a donné l’idée de l’article de cette semaine car pour être efficace, le manager doit effectivement faire en sorte…
Comment gérer les peurs de ses collaborateurs?
Scène de vie de coach : Cette semaine j’ai rencontré le dirigeant d’une petite PME. Même si elle est petite, elle fait partie des acteurs qui comptent dans son secteur d’activité. Une quinzaine de salariés y travaillent. Sa situation est délicate car son chiffre d’affaires s’est…
Éloge de la modération
Scène de vie de coach : Cette semaine, j’ai assisté à un événement qui m’a marqué : le petit immeuble situé en face de mon bureau a pris feu. Des flammes impressionnantes sortaient de deux appartements et des personnes étaient aux fenêtres de ceux situés au-dessus. Des…
Trois balises pour guider les leaders.
Scène de vie de coach : C’est un lieu commun de dire que cette rentrée n’est pas comme les autres. Il est inutile de dire pourquoi, nous le savons tous, nous évoluons dans le même environnement, personne n’y échappe. Dans ce contexte d’incertitude, il est difficile…
Comment des leaders se sont révélés.
Scène de vie de coach : A l’heure où nous allons bientôt ouvrir une parenthèse de repos largement mérité, où nous pourrons enfin nous laisser porter par le ralentissement estival, il serait dommage que nous appuyions sur le bouton pause sans tirer quelques leçons de ce…
Pacifier les relations.
Scène de vie de coach : Bien des conflits proviennent d’une mauvaise interprétation de l’intention de notre interlocuteur. Un mail lu trop vite, une parole mal comprise, une absence de réponse sont autant d’occasions de malentendus qui créent des tensions inutiles. Emporté par l’irritation, l’incompréhension, l’amertume,…
Le piège du biais de confirmation
Scène de vie de coach : Les écrans nous séparent mais la communication est fluide avec le manager que je rencontre. Ces derniers mois ses priorités ont été tournées exclusivement vers l’opérationnel si bien que je ne l’ai pas vu depuis plusieurs semaines. Entre temps, il…
Le management au temps du coronavirus
Scène de vie de coach : Dans ce contexte d’incertitude profonde, la seule chose dont nous sommes sûrs, c’est que les entreprises ne seront plus jamais comme avant. Il y aura sans nul doute un avant et un après Coronavirus. Cette crise va nous pousser à…
Mon collaborateur n’a pas envie de progresser !
Scène de vie de coach : La semaine passée j’ai terminé un cursus de formation au management destiné à un groupe de responsables issus du secteur du transport et de la logistique. Un des participants nous partage qu’il aimerait que l’un de ses collaborateurs grandisse, gagne…